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特定商取引法に基づく表記

バージョン v1.0　／　最終更新：2026年5月15日

販売事業者新義豊株式会社
代表者氏名林 紀全（代表取締役）
所在地〒（福岡市の登記住所）
※ 詳細な所在地はご請求いただければ遅滞なく開示します
連絡先メール：service@shingihou.com
電話：+81-92-984-3200（受付時間 平日 10:00 - 18:00 JST）
※ 電話は営業時間外でも応答可能な場合があります
販売価格各サービスのご案内ページに表示する価格に従います（すべて税込）。
主な料金：
  • Lead 200 プラン：月額 ¥9,900（税込・消費税 ¥900 含む）
    　　└ 特典：毎月 ¥2,000 の通話チャージを自動付与（後述参照）
  • 追加電話番号（日本固定）：1 番号あたり月額 ¥4,500（税込）
    　　└ 対象は 03 / 06 / 092 等の地理的局番。050 番号は現在、新規販売を一時停止中（既存番号はそのまま利用可）。
  • 追加電話番号（米国 +1）：1 番号あたり月額 ¥1,100（税込）
    　　└ 音声通話 + SMS 対応。
  • ウォレット チャージ：¥5,500 / ¥11,000 / ¥33,000（税込）
  • 通話料：日本国内 ¥55/分、国際 ¥88/分（税込）
  • 業界目録 解除 超過分：¥50/件（税込）
商品代金以外の必要料金消費税は表示価格に含まれています。決済手数料・振込手数料は当社負担です（クレジットカードでのお支払いの場合）。
支払方法クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club）
決済処理は Stripe 経由で行われ、当社はカード番号を一切保有しません。
支払時期Lead 200 プラン（月額サブスクリプション）：
初回ご利用時に即時決済、以後毎月同日に自動課金されます。

ウォレット チャージ：
都度購入時に即時決済されます。

追加電話番号 月額料金：
毎月日本時間 12:00 にウォレット残高より自動引き落としされます。
役務の提供時期決済完了後、直ちにサービスをご利用いただけます。
定期購入の更新条件（改正特商法 11 条 1 項 5 号）Lead 200 プランは毎月自動更新されます。
解約のお手続きを行わない限り、毎月 ¥9,900（税込）が継続して請求されます。
各回の請求金額及び請求日は、ご請求の前に登録メールアドレス宛にお知らせします。
サブスクリプション特典 通話チャージ（重要）Lead 200 プランご加入中、毎月 1 日（日本時間）に ¥2,000 の通話チャージを お客様のウォレットへ自動的に付与いたします。本特典は次の条件のもと提供されます：
  • 付与のタイミング：毎月 1 日 02:00 JST（自動）
  • 適用範囲：通話料・FAX 料・追加電話番号月額料金など、ウォレットから引き落とされる全ての費用に充当可能
  • 翌月への繰り越しは不可：当月内に消費されなかった残額は、当月末日 23:59 JST に自動的に回収されます。
  • 現金化・払戻不可：本特典分は現金化・他人への譲渡・第三者への提供はできません。 解約時または返金時にも、本特典分は返金対象外となります。
  • 解約月の扱い：月の途中で解約された場合、解約日時点でウォレット内に残っている当月特典分は失効します（払戻不可）。
  • 付与金額・提供条件は当社の判断により予告なく変更又は停止することがあります。 変更時は本ページ及びサービス画面にて事前に告知します。
  • 一定期間内に大量の付与・回収が繰り返される等、不正利用と判断される場合、 当社の判断により本特典の提供を停止し、関連する利用を制限することがあります。
解約・キャンセル方法サブスクリプションの解約：
本サービスの「請求・プラン」画面の「プランを管理（解約・カード変更）」ボタンから、Stripe カスタマー ポータルでいつでも解約できます。

解約の効力：当月末をもって解約が成立します。次月以降の請求は発生しません。

当月分の返金：月の途中で解約された場合でも、日割り返金は行いません。当該月末まではサービスをご利用いただけます。
※ サブスクリプション特典の通話チャージ ¥2,000 は返金対象外です。

ウォレット残高の返金（2 つの経路）：

(A) 任意の自主返金（サービス継続中）：
ウォレット画面の「ウォレット残高の返金を申請する」より、いつでも返金申請が可能です。返金額は次の式で計算され、Stripe 経由で原信用カードへ返金されます（営業日 5-10 日以内）：
  • 返金対象 = 現金チャージ分の残高（ボーナス分は対象外）
  • 控除：行政手数料 10% + Stripe 決済手数料 3.6%
  • 例：¥10,000 のチャージ残高 → ¥10,000 × 0.9 − 3.6% ≒ ¥8,680 返金
※ 既に AI 通話・リード解除などで消費された分は返金対象外です。
※ チャージ時に付与されたボーナス分（10%・15% 増額分）は返金対象に含まれません。
※ サブスクリプション特典として付与された通話チャージ分も返金対象に含まれません。

(B) サブスクリプション解約時の返金（2026-06-02 改定）：
サブスクリプション解約後、現金チャージのウォレット残高を Stripe 経由で原信用カードへ返金処理いたします（別途のお手続きは不要、目安として 5-10 営業日以内、Stripe の決済手数料控除後の金額がカード会社へ着金します）。
  • (A) の任意返金と異なり、行政手数料 10% は申し受けません（当社が負担いたします）。
  • サブスクリプション特典のボーナス・通話チャージ分は返金対象に含まれません。
  • 決済から長期間（目安として 180 日以上）が経過したチャージについては、Stripe 経由での自動処理が出来ない場合があります。該当する場合は service@shingihou.com までご連絡ください、個別に対応方法をご案内いたします（銀行振込等）。

電話番号の取扱い：解約と同時に当社が回収（リリース）し、以後利用できなくなります。
返品・不良品本サービスはデジタルサービスのため、提供開始後の返品は原則お受けできません。但し、当社の責に帰すべき重大な障害により本サービスをご利用いただけない期間が長期間にわたる場合、当社の判断により当該期間相当の料金を返金又はウォレット残高に充当することがあります。
動作環境ブラウザ：Chrome 最新版、Safari 最新版、Edge 最新版を推奨
インターネット接続必須
発信時には音声を取得・送出するためマイク・スピーカーが必要です
その他の特約事項サービスの詳細については 利用規約、個人情報の取扱いについては プライバシーポリシー、禁止される利用形態については 利用ガイドライン をそれぞれご確認ください。